AGB

Abschluss des Reisevertrages

Mit der schriftlichen oder mündlichen Anmeldung / Auftragserteilung bieten Sie uns den Abschluss eines Reisevertrags aufgrund der Ihnen in unsere Webseite genannten Leistungsbeschreibungen oder aufgrund der für Sie speziell zusammengestellten Leistungen verbindlich an.

Der Reisevertrag kommt mit Erhalt unserer Reisebestätigung zustande, die Ihnen zeigt, daß Flüge, Hotels, Touren usw. für Sie gebucht sind.

Die Anmeldung erfolgt durch den Bestellenden, der auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Reiseteilnehmer, für deren Vertragspflichten der Bestellende wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht.

Bezahlung

Anzahlung & Restzahlung

Nach Vertragsabschluss wird eine Anzahlung in Höhe von 10 % des Reisepreises fällig. Die Restzahlung wird 30 Tage vor Reisebeginn fällig. Soweit zwischen Buchung und Reisbeginn weniger als 30 Tage liegen, ist der Gesamtpreis sofort zur Zahlung fällig.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Bezahlungsarten: 1. Über Paypal Online mit den Kreditkarten von Mastercard, Visa, American Express oder Diners Club; 2. Per E-Mail mit Kreditkarten von Mastercard, Visa, American Express oder Diners Club; 3. Banküberweisung

Leistungen und Preise

Umfang und Art der vertraglichen Leistungen ergeben sich aus der Reiseausschreibung (Pauschalreise wie sie in unserem Programm angeboten wird oder speziell für Sie zusammengestellte Leistungen) mit dem zur betreffenden Reise gehörenden Detailprogramm in Verbindung mit der individuellen Buchungsbestätigung.

Buchungsstellen (Reisebüros) sind nicht bevollmächtigt oder beauftragt, von der Ausschreibung oder den Reisebedingungen abweichende Zusicherungen zu geben oder sonstige Vereinbarungen zu treffen.

Sonderwünsche und mündliche Nebenabsprachen, die den Umfang und die Art der vertraglichen Leistung verändern, sind nur gültig, wenn sie schriftlich von Chinareisen.com bestätigt werden.

Änderung der Reiseroute

Änderungen Ihrer Reiseroute vor der Buchung werden kostenlos bearbeitet.
Änderungen währen der Reise: Alle Aufwendungen, die China Reisen(Chinareisen.com) durch die Änderung der Buchung entstehen, obliegen der Verantwortung des Kunden. Dies beinhaltet alle Gebühren und Entgelte von Dritten wie Kreuzfahrtunternehmen, Fluggesellschaften und Hotels.

Freigepäck

In Übereinstimmung mit den Vorschriften der Generalvertretung der Zivilen Luftfracht von China, beträgt die Freigepäckgrenze in China 20kg für die Economy Class, 30 kg für die Business Class und 40 kg für die Erste Klasse, plus begrenztes Handgepäck. Gebühren für Übergepäck liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Nach den Verordnungen in China müssen alle Koffer mit einer Verriegelung versehen sein. Die Nichtbeachtung dieser Vorschrift kann dazu führen, dass das Flughafenpersonal das Aufladen des Koffers in das Flugzeug verweigert.

Rücktritt, Nichtantritt oder Abbruch der Reise durch den Kunden, Umbuchungen und Ersatzpersonen

Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Wir empfehlen den Rücktritt schriftlich zu erklären (Fax oder E-mail). Die Stornogebühr wird wie folgend berechnet:

• Stornierungen, die bis zu 14 Tage vor Reiseantritt eingehen: 100%ige Vergütung der Zahlungen bis auf Strafgebühren von Hotels, Fluggesellschaften und der Bahn, falls anwendbar. Diese Gebühren werden gesondert ausgewiesen.
• Stornierungen innerhalb von 7-13 Tagen vor Reiseantritt: 10% des Reisepreises + alle Kosten einer Yangtse Kreuzfahrt, falls vorhanden + Strafgebühren von Hotels, Fluggesellschaften und der Bahn, falls anwendbar. Alle Gebühren werden aufgeschlüsselt werden.
• Stornierungen, die 3-6 Tage vor Reiseantritt eingehen: 50% des Reisepreises + alle Kosten einer Jangtse Kreuzfahrt, falls vorhanden.
• Stornierungen, die 0-2 Tage vor Reiseantritt eingehen: 100% des Reisepreises + alle Kosten einer Jangtse Kreuzfahrt, falls vorhanden.
• Besonderheit für die Yangtze-Route: Die für die Yangtse Tour eingezahlten Gelder können nicht zurückgezahlt werden, wenn die Rücktrittserklärung weniger als 14 Tage vor Abfahrt des Schiffes bei uns eintrifft.

Kosten anderer Reisender: Ihre Kündigung ändert die Anzahl der Reisenden. Die Größe der Gruppe wird erneut berechet. D.h. die Kosten anderer Mitreisender werden durch den Ausfall steigen und diese sind dazu verpflichtet sie zu tragen.

Wenn die Ersatzperson den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen einer Teilnahme der Ersatzperson entgegenstehen, ist Chinareisen.com berechtigt den Wechsel der Reisepersonen zu widersprechen. In diesem Fall kann sich der Reiseteilnehmer nur durch Rücktritt vom Vertrag lösen und Chinareisen.com kann Entschädigung verlangen (siehe Punkt 7). Tritt ein Dritter für den Vertrag ein, so haftet dieser und der ursprünglich Reisende als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstandenen Mehrkosten.

Umbuchungswünsche hinsichtlich des Reisezieles oder Reisedatums, die später als 15 Tage vor Reiseantritt erfolgen, können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Reisevertrag gemäß der geltenden Stornobedingungen und bei gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. In Einzelfällen kann Chinareisen.com sich ohne Anerkennung einer rechtlichen Pflicht um eine Umbuchung auch nach dem 15 Tag vor Reiseantritt bemühen.

Umbuchungen, d.h. Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart werden pauschal mit € 30,00 pro Person berechnet.

Gewährleistung

Wir informieren über die Pflicht des Reisenden, einen aufgetretenen Mangel unverzüglich anzuzeigen, sowie darüber, daß vor der Kündigung des Reisevertrages eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen ist. Chinareisen.com kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Chinareisen.com kann auch in der Weise Abhilfe schaffen, dass eine gleichwertige Ersatzleistung erbracht wird. Bei Vorliegen eines Mangels hat der Reisende die gesetzlichen Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche entsprechend dem chinesischen Recht.

Haftung und Verantwortung

Chinareisen.com bietet Reiseinformationen und China Reisebuchungen an. Chinareisen.com veröffentlicht Reiseinformationen und Dienstleistungen, die sich aus ausgewählten guten Hotels, Fluganbietern, Reiseveranstaltern und Betreibern zusammenstellen. Chinareisen.com ist nicht verantwortlich für Fehler, Emissionen oder Ungenauigkeiten in Informationen, die von Drittanbietern bereitgestellt werden.

Chinareisen.com haftet nicht für falsche oder fahrlässige oder betrügerische, Auslassungen, Veränderungen der Reiseroute, Stornierungen oder den Ausfall von jedlichen Geräten durch dessen Lieferanten oder einer anderen Partei, die nicht unmittelbar im Besitz oder unter der Kontrolle von China Reisen(Chinareisen.com) liegen.

Chinareisen.com haftet nicht für Verluste, Verletzungen oder Schäden an Personen oder Sachen, die Änderung von Routen oder Stornierung zum Teil oder vollständig, verursacht durch klimatische Bedingungen, Meer, Feuer, Ausfall von Maschinen oder Geräten, Handlungen von Regierungen oder anderen Behörden , Kriege, ob angemeldet oder nicht, Unruhen, Streiks, Aufstände, Diebstähle, Epidemien, Quarantäne, medizinische oder Zollbestimmungen, terroristische Aktivitäten oder sonstige Handlungen, Unterlassungen oder Bedingungen außerhalb der Kontrolle von China Reisen(Chinareisen.com). Weder China Reisen(Chinareisen.com) noch eine ihrer Tochtergesellschaften oder Niederlassungen sind oder werden haftbar oder verantwortlich für alle zusätzlichen Kosten für nachhaltige Haftung oder vom Reiseteilnehmer entstandenen infolge einer der oben genannten Ursachen.

China Reisen(Chinareisen.com) ist nicht verantwortlich für Versäumnisse des Kunden den Zollvorschriften entspreched.

China Reisen(Chinareisen.com) ist nicht verantwortlich für den Diebstahl oder Verlust von Wertsachen des Kunden oder Gegenstände des persönlichen Eigentums, die auf die Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen sind.

China Reisen(Chinareisen.com) behält sich das Recht vor Hotels, Flüge, oder Kreuzfahrtschiffe zu wechseln, Routen zu ändern, oder die Tour vor Abflug zu stornieren. Wenn China Reisen(Chinareisen.com) eine Tour vor Beginn der Tour abgesagt hat, haftet China Reisen(Chinareisen.com) für eine volle Rückerstattung des Geldes, dass vom Kunden empfangen wurde.

Viele der China Reisen(Chinareisen.com) Tourpakete beinhalten Tätigkeiten, die Vorsicht und Aufmerksamkeit bedürfen. Diese Tätigkeiten umfassen das Betreten und an Land gehen von Booten, Klettern auf Hügel und Ein-und Ausgehen von Gräbern und Höhlen usw. Sie werden Hilfe und Beratung von unserem Vertreter bekommen, aber alle Aktivitäten geschehen auf eigene Gefahr. China Reisen(Chinareisen.com), seine Mitarbeiter und Vertreter können nicht verantwortlich gemacht werden für alle Handlungen oder Ereignisse, die stattfanden nachdem die Mitarbeiter und Vertreter ihre Pflicht wahrgenommen haben und einer erforderlichen Sorfalt nachgekommen sind.

China Reisen(Chinareisen.com) behält sich das Recht vor die AGBs jederzeit ganz oder teilweise, mit oder ohne Ankündigung zu ändern.